Конфиденциальность

Эта страница описывает, какие данные о посетителях собирает редакция рейтинга онлайн-курсов математики, для чего они используются и как читатель может отозвать согласие на их обработку.

Какие данные обрабатывает редакция

Редакция получает персональные данные только тогда, когда пользователь сам обращается по электронной почте или пишет в Telegram. Формы обратной связи на сайте нет, поэтому единственный источник данных — переписка, инициированная читателем. Из неё редакция получает то, что человек указывает сам: имя или псевдоним, адрес электронной почты либо контакт в Telegram, а также содержание вопроса или предложения.

Отдельно обрабатываются технические данные, которые браузер передаёт автоматически при посещении страниц сайта: IP-адрес, тип устройства, данные файлов cookie. Эти сведения обезличены и используются для понимания того, как читатели пользуются рейтингом, а не для установления личности конкретного человека.

имя или псевдоним, указанные при обращении
адрес электронной почты или контакт в Telegram
текст обращения — вопрос, замечание, предложение по материалу
обезличенные технические данные о посещении сайта: IP-адрес, тип устройства, файлы cookie

Для чего используются данные

Контактные данные и текст обращения нужны редакции для одной задачи: ответить читателю по существу вопроса — уточнить детали курса, объяснить методику оценки или зафиксировать замечание к конкретному материалу. Переписка не передаётся третьим лицам и не используется для рекламных рассылок.

Технические данные о посещениях используются для анализа того, какие разделы рейтинга читают чаще, а какие требуют доработки. На основании этой статистики редакция решает, какие материалы обновить или расширить.

Сроки хранения

Переписка с читателями хранится столько, сколько необходимо для решения вопроса, с которым человек обратился, и для возможности вернуться к теме, если понадобится уточнение. После того как обращение закрыто и повторных вопросов не поступает, данные удаляются либо при поступлении соответствующего запроса от пользователя.

Обезличенные технические данные хранятся в агрегированном виде и не связываются с конкретным человеком, поэтому срок их хранения не ограничивается сроком, применимым к персональным данным в понимании 152-ФЗ.

Права пользователя и отзыв согласия

Обращаясь по электронной почте или в Telegram, пользователь даёт согласие на обработку указанных им данных в объёме, необходимом для ответа. Это согласие можно отозвать в любой момент — для этого достаточно написать об этом в том же канале, через который велась переписка.

После получения запроса на отзыв согласия редакция удаляет переписку и связанные с ней контактные данные, если их дальнейшее хранение не требуется для соблюдения законодательства. Ответ на такой запрос, как и на любое другое обращение, редакция даёт в будние дни с 10:00 до 19:00.

написать на почту red@luchshie-kursy-po-matematike.ru с просьбой удалить данные
написать в Telegram в том же диалоге, где велась переписка
указать, какие именно данные нужно удалить, если обращение касалось нескольких вопросов